Notícias
É compreenssível que dentistas se aprimorem nas questões técnicas do atendimento com seus clientes e não dêem atenção à questão das vendas, justamente pois na sua formação não prevê esta preparação. No entanto, ao longo dos anos de experiência clínica e principalmente quando o negócio começa a faturar mais vem a dúvida: qual o próximo […]
Se antes da pandemia pelo novo coronavírus as parcerias comerciais para prospecção de clientes já eram canais de vendas importantes em marketing físico externo a seu negócio, agora, com a crise econômica e o medo dos pacientes a se consultarem com você, a importância destas aumentou. As clínicas, em geral, diminuiram seu faturamento entre 30% […]
Monica Claure, Gestora e CEO da M. Solutions e Odontosolutions De um dia para outro fomos obrigados a rever atitudes e adaptar-nos a situações não previstas e nunca vividas. O medo da morte, o medo de perder o negócio, o medo do futuro. E com uma velocidade incrível, o planeta terra mudou. Como “prever” o […]
Estamos cientes de que a pandemia do COVID-19 declarada pela Organização Mundial da Saúde – OMS provocou impactos importantes sobre os negócios, inclusive para a sua clínica. Sabemos, também, que muitas decisões sobre o reinício dos atendimentos, dar férias ou não à equipe, etc… são difíceis em vista dos altos riscos de contaminação E DAS […]
PARCERIA COMERCIAL PARA CLÍNICA ODONTOLÓGICA: VOCÊ TEM MEDO? Sabe aquele dia que acordamos ansiosos e com a mão gelada de medo, pois marcamos uma visita numa empresa para realizar uma nova parceria comercial para clínica odontológica? O primeiro pensamento que vem em mente é desistir, remarcar, e até mesmo mandar alguém no nosso lugar… […]
O atendimento de clientes do mercado de luxo na odontologia engloba não somente a atenção às classes sociais A e B+. É mais do que isso. É preciso levar em consideração o DESEJO do cliente. Pensando desta forma, pessoas de classes mais baixas podem querer e também conseguir comprar produtos de valor, correto? Falando de […]
Na odontologia o vendedor costuma ser o próprio dentista ou uma boa secretária. Neste artigo vamos contra argumentar a visão geral de que 90% dos conceitos de venda em geral e na odontologia incluem como protagonistas APENAS OS VENDEDORES e suas habilidades de discurso, argumentação e fechamento, assim como preços de serviços, e valores oferecidos […]
É claro que, em se falando de datas comemorativas, a criatividade vai longe. Muitas ações de endomarketing ( interna e que envolvam colaboradores e clientes) e externas ( parceiros comerciais) são possíveis. Abaixo vamos contar apenas uma ação simples que têm alguns objetivos – relacionar com os clientes, dar um mimo a um ou todos eles […]
CANAIS DE VENDA DA ODONTOLOGIA A expansão das estratégias de marketing digital e principalmente das redes sociais causou a forte impressão de que o trabalho com as REDES SOCIAIS “É TUDO”. Tudo = único e melhor canal disponível e possível de vendas. Infelizmente, esta percepção simplificada do marketing afeta diretamente a conversão de clientes das […]
E assim começa a história : Era uma vez… um DENTISTA que fazia sua página e canal do Facebook e Instagram na odontologia, que, na verdade, ele pouco entendia…Há anos sabia que fazer seu perfil e postar fotos da família é coisa fácil e que prometia:… vou eu mesmo criar a […]